(11)	027207 (13) B1	Разделы: A B C D E F G H
(21)	201492130
(22)	2013.05.23
(51)	B66B 1/14 (2006.01) B66B 1/46 (2006.01)
(31)	20125607
(32)	2012.06.04
(33)	FI
(43)	2015.05.29
(86)	PCT/FI2013/050562
(87)	WO 2013/182739 2013.12.12
(71)	(73) КОНЕ КОРПОРЕЙШН (FI)
(72)	Хайпус Илпо, Куусинен Юха-Матти, Сииконен Марья-Лииса, Сорса Янне (FI)
(74)	Поликарпов А.В. (RU)
(54)	СПОСОБ ОБРАБОТКИ ЛОЖНЫХ ВЫЗОВОВ В ЛИФТОВОЙ СИСТЕМЕ И ЛИФТОВАЯ СИСТЕМА

(57) 1. Способ обработки ложных вызовов в лифтовой системе, которая включает по меньшей мере один лифт, устройства вызова для регистрации вызовов на этажах и/или в кабине лифта, систему управления, которая реагирует на указанные вызовы, и средства наблюдения за пассажирами, передвигающимися в лифтовом холле и/или использующими устройства вызова, включающий следующие этапы: посредством системы управления регистрируют один или более вызовов, сделанных пассажиром; на базе по меньшей мере одного заданного критерия определяют, является ли один или более из указанных вызовов ложными; и, если на базе по меньшей мере одного критерия установлено, что один или более из указанных вызовов являются ложными, выполняют по меньшей мере одно корректирующее действие для удаления одного или более ложных вызовов или исправления данных одного или более из ложных вызовов, отличающийся тем, что способ включает следующие этапы:

на основе данных наблюдения, полученных упомянутыми средствами наблюдения, определяют, что тот же самый пассажир делает следующие подряд вызовы посредством одного или более устройств вызова в том же лифтовом холле; и

если пассажир делает несколько вызовов подряд, то эти вызовы удаляют из множества зарегистрированных вызовов, за исключением самого последнего вызова.

2. Способ по п.1, отличающийся тем, что, по меньшей мере, первый зарегистрированный вызов идентифицируют как ложный, если в течение заданного временного промежутка с момента первого зарегистрированного вызова регистрируют второй вызов тем же устройством вызова.

3. Способ по любому из пп.1, 2, отличающийся тем, что на основе данных наблюдения, полученных средствами наблюдения, определяют численность группы пассажиров; численность группы в связи с вызовом пассажира, принадлежащего к этой группе, сравнивают с численностью группы, определенной на основе данных наблюдения, и, если указанные численности отличаются друг от друга более чем на заданную пороговую величину, численность группы, зарегистрированную в связи с вызовом, корректируют так, чтобы она соответствовала численности группы, определенной на основе данных наблюдения.

4. Способ по любому из пп.1-3, отличающийся тем, что лифтовую систему оснащают средствами вычисления для определения числа пассажиров в кабине лифта; вызовы, сделанные пассажирами в кабине лифта, регистрируют; и, если число активных вызовов, сделанных в кабине лифта, больше, чем число пассажиров в кабине лифта, обнаруженных средствами вычисления, выполняют одно или более ответных действий для удаления лишних вызовов.

5. Способ по п.4, отличающийся тем, что лишний вызов отменяют путем нажатия в течение заданного времени командной кнопки кабины, нажатием на которую этот вызов был активирован.

6. Способ по любому из пп.1-5, отличающийся тем, что по меньшей мере один лифтовой холл и/или устройство вызова оснащают средствами наблюдения для наблюдения за пассажирами, использующими инвалидные коляски; при этом регистрацию запроса на перевозку инвалида, связанного с вызовом, предотвращают, если пассажир, который сделал такой вызов, на основе данных наблюдения, полученных средствами наблюдения, не является пассажиром, использующим инвалидную коляску.

7. Лифтовая система для осуществления способа по п.1, которая включает по меньшей мере один лифт (А, В, С, D), устройства (110, 113, 151) вызова для регистрации вызовов на этажах (F0, F1, ..., F10) и/или в кабине (150) лифта, систему (101, 120) управления, которая реагирует на указанные вызовы, и средства (114, 115, 170) наблюдения за пассажирами, передвигающимися в лифтовом холле и/или использующими устройства вызова; при этом система (101, 120) управления сконфигурирована так, чтобы регистрировать один или более вызовов, сделанных пассажиром; определять на базе по меньшей мере одного заранее заданного критерия, являются ли один или более из указанных вызовов ложными; и производить по меньшей мере одно корректирующее действие для удаления или исправления данных одного или более ложных вызовов, если на базе по меньшей мере одного критерия системой управления установлено, что один или более вызовов являются ложными, отличающаяся тем, что система (101, 120) управления сконфигурирована так, чтобы на основе полученных данных наблюдения определять, что тот же самый пассажир делает следующие подряд вызовы посредством одного или более устройств вызова в том же лифтовом холле; и если пассажир делает несколько вызовов подряд, то удалять эти вызовы из множества зарегистрированных вызовов, за исключением самого последнего вызова.

8. Лифтовая система по п.7, отличающаяся тем, что система (101, 120) управления сконфигурирована так, чтобы удалять идущие подряд вызовы, сделанные в течение заданного временного промежутка одним и тем же устройством вызова, за исключением самого последнего вызова.

9. Лифтовая система по любому из пп.7, 8, отличающаяся тем, что система управления сконфигурирована так, чтобы на основе полученных данных наблюдения определять численность группы пассажиров, сравнивать численность группы с численностью группы, зарегистрированной в связи со сделанным вызовом, и, если указанные численности отличаются друг от друга более чем на заданную пороговую величину, исправлять зарегистрированную численность группы так, чтобы обеспечить ее соответствие численности группы, определенной на основе данных наблюдения.

10. Лифтовая система по любому из пп.7-9, отличающаяся тем, что она включает средства (101, 120, 153) вычисления для определения числа пассажиров в кабине (150) лифта и его сравнения с числом активных вызовов, сделанных в этой кабине; при этом, если число сделанных вызовов больше, чем число пассажиров в кабине лифта, производится одно или более ответных действий.

11. Лифтовая система по п.10, отличающаяся тем, что ответное действие включает предоставление пассажирам в кабине лифта звуковой и/или визуальной инструкции через аудиовизуальные средства (156) для выполнения отмены лишних вызовов.

12. Лифтовая система по п.10 или 11, отличающаяся тем, что система (101, 120) управления сконфигурирована так, чтобы отменять вызов, сделанный в кабине (150) лифта, когда пассажир нажимает в течение заданного времени командную кнопку кабины, нажатием на которую данный вызов был активирован.